Veja aqui as dúvidas mais frequentes
1) O que é o Beauty Clube?
Beauty Clube é o maior site de descontos e benefícios do país voltado exclusivamente para a área da beleza. O Beauty Clube garante aos seus sócios descontos de 20% a 50% em centenas de salões e clínicas de beleza, estética, depilação, podologia e outros profissionais da área de beleza.
2) E como isso funciona?
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Escolha o plano que mais lhe agrade (anual ou semestral) e assine pelo PAGSEGURO da UOL, que garante a lisura dos negócios pela internet.
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Aprovado o pagamento, será enviado para o seu endereço, um cartão personalizado para usufruir dos descontos e benefícios do Beauty Clube.
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Em seguida, pesquise no site do Beauty Clube os estabelecimentos parceiros disponíveis em sua cidade/bairro e escolha onde deseja ir.
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Escolhido onde ir, chegando no estabelecimento apresente seu cartão e usufrua dos descontos de 20 a 50% nos serviços e ou produtos oferecidos.
3) Quais os estabelecimentos que fazem parte do Beauty Clube?
São centenas de salões de beleza, clínicas de estética, depilação, podologia e diversos profissionais da área da beleza oferecendo serviços e produtos com descontos de 20% a 50%. A cada dia temos mais estabelecimentos parceiros se juntando ao Beauty Clube, consulte sempre o nosso cadastro de parceiros.
4) Quais os descontos oferecidos pelos estabelecimentos participantes?
Ao pesquisar os parceiros existentes em sua cidade/bairro, no quadro de cada estabelecimento é informado os dias, horários e os serviços/produtos com desconto e qual o percentual desse benefício, repare que cada um tem uma caracteristica diferente. Lá você verá também, o endereço e telefone destes parceiros, para obter todas as informações necessárias, inclusive se existe alguma restrição. Verifique sempre as informações dos participantes pois elas estão sujeitas a alterações. A cada dia mais parceiros são incluidos em nosso clube, consulte sempre os estabelecimentos cadastrados.
5) Em alguma situação não terei direito aos descontos?
Os descontos não poderão ser cumulativos com outras promoções já oferecidas pelo estabelecimento parceiro, salvo se o mesmo, assim o autorizar.
6) Quando vou receber meu cartão?
Confirmado o pagamento, o prazo normal para personalizar, enviar e entregar seu cartão Beauty Clube é de 10 a 15 dias. Assim que postarmos nos correios, enviaremos o numero do codigo de rastreamento para o seu acompanhamento. Recebido seu cartão, entre no site do Beauty Clube e faça a ativação.
7) Não vou estar em casa, alguém pode receber o cartão por mim?
Caso você não esteja no local de entrega, a correspondencia poderá ser recebida por porteiros, familiares, secretárias, mediante assinatura do comprovante de entrega. Serão realizadas 3 tentativas de entrega no local indicado, após isso, será devolvida e para cobrir os custos do reenvio, será cobrado uma taxa de R$ 10,00.
8) Posso emprestar o meu cartão Beauty Clube?
Não, seu cartão é pessoal e intransferível, tenha sempre à mão um documento para comprovar a autenticidade do seu cartão se for solicitado.
9) Porque devo apresentar meu cartão na chegada ao estabelecimento parceiro?
É importante apresentar seu cartão ou CPF na chegada pois, alguns estabelecimentos trabalham com uma disponibilidade específica, além disso, muitos sistemas de gerenciamento, precisam ser informados na abertura da conta para que seja computado o desconto no fechamento da mesma.
10) Como devo proceder no caso de perda do cartão?
Perda, extravio ou roubo do seu cartão Beauty Clube, deve ser comunicado ao nosso SAC-Serviço de Atendimento ao Cliente por telefone, chat ou email para que possamos bloquear o cartão.
11) Como obter uma 2a. via do meu cartão?
Solicite ao nosso SAC-Serviço de Atendimento ao Cliente por telefone, chat ou email. Esse serviço terá um custo de R$ 30,00 para cobrir os custos de produção e reenvio do novo cartão.
